•Envío express Medellín: $10.000
•Envío estándar Medellin: $7.000
•Envíos a todo Colombia: $13.000
•Envíos GRATIS por compras superiores a $200.000 (No aplica para envíos express ni internacionales)

•Envío express Medellín: mismo día en la tarde.
(Debes hacer el pedido antes de la 1pm)

•Envío estándar Medellín: 1-3 días hábiles.
•Envíos a todo Colombia: 1-5 días hábiles. (Bogota 1-3 días hábiles)
•Envíos internacionales: estos varían según el país y ciudad.

Nuestras piezas Valéntti están elaboradas por artesanos Colombianos, en aleaciones de metales como bronce y latón, con baño de oro de 24k. Y plata Ley 925.

Guarda tus piezas Valéntti en la bolsa de tela cuando no las uses, así las conservas en buen estado por más tiempo.
Mantén tus joyas lejos de la humedad (perfumes, cremas, bronceadores) úsalas después de aplicarte estos productos.
Evita el contacto de tus joyas con el mar o piscina.
Cuando salgas de viaje empaca tus accesorios cuidadosamente en nuestras bolsas de tela Valéntti.
Es ideal usar un paño suave para limpiar tus piezas antes y después de usarlas, así mantienes el acabado brillante original de la joya. Evita el uso de alcohol o productos que lo contengan.

Sí. Todas las joyas Valéntti tienen garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra. Recuerda que esta garantía no cubre daños por accidentes, usos inadecuados, reparaciones no autorizadas o un mal seguimiento de los debidos cuidados.
Para solicitarnos una garantía recuerda que esto no tiene ningún costo, nos puedes contactar vía Whatsapp +57 3148788590 ó al correo electrónico contacto@valentti.com.co seguido adjunta fotos de la joya, tus datos completos, fecha y factura de compra.

¡Tus joyas pueden llegar a cualquier parte del mundo!
Los valores y tiempos de entrega pueden variar según el país y ciudad, también en temporadas altas pueden tener variaciones debido a altas demandas.
¡No dudes en contactarnos si tienes alguna duda o inquietud!
Vía Whatsapp +57 3148788590 ó correo electrónico contacto@valentti.com.co

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Para compras al por mayor debes ser distribuidor autorizado de Valéntti, para serlo puedes enviarnos tus datos completos vía Whatsapp +57 3148788590 ó al correo electrónico contacto@valentti.com.co solicitándolo.

¡Asesórate con nosotros para encargar tus joyas con diseño personalizado y exclusivo para ti! El tiempo de entrega es de 8-15 días hábiles.
Puedes hacernos la solicitud vía Whatsapp +57 3148788590 ó al correo electrónico contacto@valentti.com.co

Si recibes un producto en malas condiciones no dudes en contactarnos y haremos el proceso de devolución de inmediato.
Si el producto que recibiste es diferente al que querías ó al que encargaste puedes enviarnos la solicitud de cambio vía Whatsapp +57 3148788590 ó al correo electrónico contacto@valentti.com.co adjuntando fotos del producto a cambiar, fecha, factura de compra y tus datos completos.

Sí aceptamos cambios y devoluciones en los mínimos de 15 días hábiles después de recibir tus joyas Valéntti, puedes hacernos la solicitud vía Whatsapp +57 3148788590 ó al correo electrónico contacto@valentti.com.co y te atenderemos con gusto!